Ya no más preocupaciones, soportamos a la Micro y Pequeña empresa, nos encargamos desde tu pagina Web, Equipos, Seguridad , Virus, Telecomunicaciones y más.
Tenemos un plan para todas las empresas
La división ITaaS de CSDocs® identificará las necesidades de CPU, memoria, almacenamiento, red y otros componentes de hardware, para que el usuario tenga un equipo en base a las aplicaciones que usa. Usted realizara el pago de los servicios al final de mes en una sola cuenta todos los servicios que haya consumido.
Soporte en sitio y remoto
Nuestro grupo de especialistas brindarán soporte en sitio y visitas semanales para corregir y planear su estabilidad de computo.
La unidad de servicios ITaaS pondrá un conjunto de servicios a su disposición, para que usted integre configuraciones y nivel de servicios deseado y determinar las políticas y estructura de gobiernos por temas como el aprovisionamiento, seguridad, cumplimiento, integración de datos ente otros.
Nuestro equipo incluirá herramientas de intermediación y servicios en la nube para estar preparados ante las contingencias y usted tenga continuidad de su operación.
Soluciones garantizadas
Nuestras coberturas son mas eficientes que una póliza de servicio.
Disponemos de una completa infraestructura para TI como servicio basada en las mejores prácticas codificadas, con una visión empresarial que incluye integración y soporte en toda la infraestructura de nube y tradicional.
Contamos con la experiencia, la plataforma y la infraestructura necesaria para ofrecer un ahorro de un 40% y reducir el tiempo de ciclo de suministro de las soluciones, de nueves meses a menos de un mes.
Herramientas soportadas
Servicio por demanda o iguala mensual
Muchas organizaciones no cuentan con el personal, la información y el tiempo deseable para poder auditar toda su arquitectura TI y buscar en el mercado las soluciones más adecuadas para alinearla con la estrategia corporativa, CSDocs® servicios ITaaS les ayuda a planificar su mejora continua con la tecnología que aporta más valor en cada momento.
Confiabilidad en el servicio
El rendimiento esperado de las implantaciones tecnológicas solo se asegura si se realiza una trazabilidad y un seguimiento continuo de estas y sus posibles incidencias. Así se reducirán los costes y se minimizarán los riesgos CSDocs® servicios ITaaS ofrece sus servicios en distintas modalidades y siempre con la máxima calidad para que cada organización elija la que se ajuste más a sus necesidades.
Gestión presencial y remota de averías e incidencias
La atención puede realizarse tanto en remoto (teléfono y online) como de manera presencial, asegurando en todos los casos el nivel de servicio adecuado para cada cliente.
Cesión de personal técnico especializado
Para ayudar en proyectos concretos o como recurso externo para la prestación de servicios dentro de su organización.
Planes 10×5, 10×7, 24×5, 24×7:
Nos adaptamos a las distintas capacidades TI de las organizaciones, ofreciendo nuestros servicios con diferentes intensidades.
Externalización completa
Ofrecemos un soporte preventivo, correctivo, evolutivo y adaptativo que abarca todos los aspectos tecnológicos de las organizaciones, más allá de los sistemas implantados por CSDocs® servicios ITaaS , encargándonos también de canalizar y seguir incidencias relacionadas con operadores de líneas de comunicaciones, proveedores de Internet, fabricantes de hardware, desarrolladores de software, entre otros.
Servicios que ofrecemos
Todo mundo habla de la TI (Tecnología de la Información), por que ahora se depende ella como nunca antes, soportamos para TI modelos de virtualización para acelerar tus procesos, por que ahora lo más importante es estar conectado, para brindar un mejor servicio sin importar el tamaño de tu negocio.
Básico
Plan iService 10
Despreocúpese de su infraestructura, realizamos una estrategia que se adapte a sus necesidades técnicas y financieras.
Cuente con al menos dos visitas planeadas en sus instalaciones para la revisión de todo el entorno de operación desde la: Mensajería pasando por las impresoras los correos y la colaboración, incluyendo los periféricos y computadoras.
Es como si tuviera un especialista dentro de su empresa para soportar de 1 a 20 equipos
MX $ 4,500.00 mes.
Medio / Grande
Plan iService Platino
Cuente con al menos dos visitas planeadas en sus instalaciones para la revisión de todo el entorno de operación desde la: Mensajería, ERP, BD, pasando por las impresoras los correos y la colaboración, incluyendo los periféricos y computadoras.
Es como si tuviera un especialista dentro de su empresa para soportar de 20 a 50 equipos.
La seguridad de firewall, antivirus, correo, y plataformas de operación serán provistas a nivel de rentas económicas por iguala mensual.
MX $ 8,500.00 mes.
Corporativo
Plan iService Gold
Cuente con especialistas dentro de su empresa para soportar infraestructuras y herramientas que hoy ya tiene con 50 a 5000 equipos sin importar la marca o fabricante.
Incorporamos todo el esquema de operación, incluimos un NOC de monitoreo las 24 horas al día los 365 días del año.
MX $ Pida una Cotización.
Diagonal San Antonio 1233
Colonia Narvarte Poniente
Benito Juárez, Ciudad de México
Sucursales en:
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